Funcionamiento general

  • La reserva del local se realizará a través de nuestra web, en el apartado "Reservar".
  • En el momento de la reserva, se abonarán 50 € en concepto de paga y señal mediante tarjeta (sistema de pago seguro). El resto del importe el día de la fiesta, en el momento que te abramos la sala.
  • Una vez hayas realizado la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación en un plazo no superior a 24 horas. La reserva no se considera realizada hasta que el usuario no recibe dicho correo. En caso de no recibirlo, has de ponerte en contacto con nosotros para aclarar la incidencia en el teléfono indicado en la página web, en la dirección de correo electrónico info@artsifesta.com o rellenando nuestro formulario de contacto.
  • Si deseas contratar alguno de los servicios extras que se ofrecen (catering o animación), es necesario comunicarlo por escrito a la dirección de correo electrónico info@artsifesta.com o rellenando nuestro formulario de contacto.
  • En caso que el usuario no pudiera realizar la celebración y avise de su cancelación con un plazo mínimo de 7 días naturales de antelación al de la fecha reservada, no perderá el importe abonado en concepto de paga y señal para la reserva y se le permitirá que, en el plazo improrrogable de 1 año contado a partir de la fecha reservada y anulada, pueda realizar una nueva reserva de la sala. El coste de la gestión de cambio de reserva es de 10 euros que se cobrarán en el momento de hacer la nueva reserva.
  • Para la cancelación de reservas de días y noches especiales y de combinación de tramos horarios, el plazo de antelación mínimo necesario para no perder el importe abonado en concepto de paga y señal es de 10 días naturales y el coste de la gestión de cambio de reserva es de 20 euros.
  • El día de la celebración del evento, una persona de "Arts i festa" te abrirá la sala 15 minutos antes de la hora de apertura, te explicará las normas de uso y comprobará junto a ti el estado de la sala y su equipamiento. En ese momento, se deberá abonar el importe restante del alquiler y de los servicios extra que hayas contratado.
  • Se podrán contratar horas extras siempre y cuando la sala no esté reservada después. El precio de cada hora extra es de 30 €. A partir de las 21:30 horas, el precio de cada hora extra es de 40 €.
  • 10 minutos antes de finalizar el evento, una persona de "Arts i festa" irá a comprobar que todo esté correcto, según las normas de utilización. La sala debe quedar en el mismo estado en que se entregó (mesas y sillas en  recogidas, sala barrida, nevera y congelador vacíos, etc.) y se ha de sacar la basura.
  • Es muy importante que se respete el horario de utilización de la sala contratado, por lo que debéis abandonarla a la hora de cierre que se indica en el apartado "Horarios y precios" de esta página web para el tramo horario contratado.

No olvides consultar las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN antes de reservar