Funcionamiento general
- La reserva del local se realizará a través de Whats App, en el teléfono 634596150.
- En el momento de la reserva, se deberá abonar la cantidad de 50 € (en reservas diurnas) y 100€ (en reservas nocturnas, fechas especiales y de mas de un turno seguido), en concepto de paga y señal, realizando el pago mediante transferencia (desde el bloqueo de la reserva se dispone de 24h para realizarla), dicha cantidad será descontada del importe final a abonar el día de la celebración del evento al inicio y en efectivo.
- Una vez hayas realizado la reserva, recibirás un correo electrónico de confirmación en un plazo no superior a 24 horas. La reserva no se considera realizada hasta que el usuario no recibe dicho correo. En caso de no recibirlo, has de ponerte en contacto con nosotros para aclarar la incidencia en el teléfono indicado en la página web, en la dirección de correo electrónico info@artsifesta.com.
- Si deseas contratar alguno de los servicios extras que se ofrecen (catering o animación), es necesario comunicarlo por escrito a la dirección de correo electrónico info@artsifesta.com.
- En caso que el usuario no pudiera realizar la celebración y avise de su cancelación con un plazo mínimo de 7 días naturales de antelación al de la fecha reservada, no perderá el importe abonado en concepto de paga y señal para la reserva y se le permitirá que, en el plazo improrrogable de 1 año contado a partir de la fecha reservada y anulada, pueda realizar una nueva reserva de la sala. El coste de la gestión de cambio de reserva es de 20 euros que se cobrarán en el momento de hacer la nueva reserva.
- Para la cancelación de reservas de días y noches especiales y de combinación de tramos horarios, el plazo de antelación mínimo necesario para no perder el importe abonado en concepto de paga y señal es de 10 días naturales y el coste de la gestión de cambio de reserva es de 30 euros.
- El día de la celebración del evento, una persona de "Arts i festa" te abrirá la sala 15 minutos antes de la hora de apertura, te explicará las normas de uso y comprobará junto a ti el estado de la sala y su equipamiento. En ese momento, se deberá abonar el importe restante del alquiler y de los servicios extra que hayas contratado.
- Se podrán contratar horas extras siempre y cuando la sala no esté reservada antes o después. El precio de cada hora extra es de 30 € y 30 minutos 20€. A partir de las 20:00 horas, el precio de cada hora extra es de 55€ y media hora 35€.
- 10 minutos antes de finalizar el evento, una persona de "Arts i festa" irá a comprobar que todo esté correcto, según las normas de utilización. La sala debe quedar en el mismo estado en que se entregó (mesas y sillas en recogidas, sala barrida, nevera y congelador vacíos, etc.) y se ha de sacar la basura. Si hay desperfectos se descontaran de la fianza, si con ella no asume el coste se deberá abonar también la diferencia.
- Es muy importante que se respete el horario de utilización de la sala contratado, por lo que debéis abandonarla a la hora de cierre que se indica en el apartado "Horarios y precios" de esta página web para el tramo horario contratado.
No olvides consultar las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN antes de reservar